Parce que votre santé et celle de nos collaborateurs est notre priorité, nos agences ne sont désormais accessibles que sur rendez-vous. Si vous souhaitez rencontrer un conseiller, utilisez le formulaire « Demander un rendez-vous » disponible ici. Veuillez également noter que notre contact center est actuellement saturé d’appels. Par conséquent, le temps d’attente peut être plus long qu’habituellement. Merci pour votre compréhension.

Brabant Wallon

Choix de région

Quels documents puis-je commander en ligne ?

​Depuis le menu « commander », il vous est possible à partir d’e-Mut de commander les documents suivants :

  • Vignettes roses : choisissez les personnes pour lesquelles vous en souhaitez, cliquez sur « commander » et attendez que la mutualité vous les fasse parvenir par courrier.
  • Enveloppes pré-adressées : vous pourrez ainsi nous envoyer vos attestations de soins et tout autre document qui nous est destiné (en n’oubliant pas d’apposer une vignette rose sur chaque document).
  • Certificat d’incapacité de travail « confidentiel » : si vous êtes en incapacité de travail et que vous bénéficiez d’une indemnisation de votre mutualité, vous devez faire compléter un certificat «confidentiel » par votre médecin et nous l’envoyer au plus vite.
  • Documents pour un voyage à l’étranger : vous pouvez commander votre carte européenne d’assurance maladie directement via e-Mut.
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Voir aussi