Vous êtes nombreux à tenter de nous joindre par téléphone et par email ce qui engendre un temps d’attente plus long. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation et vous garantir le meilleur service. Votre guichet en ligne e-mut et l’application Solidaris restent disponibles.

Centre, Charleroi et Soignies

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Urnes dans les points de contact

urne mutualité solidaris
Lorsque vous vous rendez dans un point de contact, remettez simplement
vos attestations de soins, BVAC, etc. dans l'urne mise à votre disposition. Ceux-ci seront traités dans les meilleurs délais.
Veillez, cependant, à ne pas y déposer de certificats médicaux, ceux-ci doivent être renvoyés par la poste ou déposés au centre d'accueil de Charleroi ou La Hestre. ​